DALLAS. Echipa de diversitate a dealerilor Stellantis adoră să construiască un grup de candidați calificați la care se poate apela atunci când apar oportunități de proprietate, dar trebuie să se adauge la acea listă după o rafală de activitate în ultimii doi ani.
Venitul net al Stellantis a fost de 60 de dealeri minoritari 2021 și 2022 combinate după o creștere cu o singură cifră 2020 și 2019. Producătorul auto a încheiat 2022 cu 243 de magazine deținute de minorități.
Rețeaua de dealeri a companiei este puternică, așa că nu există multe puncte de vânzare deschise, a declarat Eric Wong, senior manager pentru prezența pe piață, diversitatea dealerilor și tehnologie pentru afacerile Stellantis în SUA. Candidații minoritari, a spus Wong, de obicei își obțin magazinele printr-o afacere de cumpărare-vânzare.
Wong, 44 de ani, a vorbit cu reporterul personalului Vince Bond Jr. la NADA Show despre cum găsește și potrivește candidații de la dealerii minoritari cu magazinele potrivite. El a explicat, de asemenea, ce factori ar trebui să ia în considerare antreprenorii înainte de a se muta într-un oraș nou pentru a deschide un magazin. Iată fragmentele editate.
Întrebare: Cu ce provocări te confrunți în acest rol? Cum găsiți oameni care sunt calificați pentru acești dealeri?
R: Încercăm să creștem gradul de conștientizare prin această platformă. Multe campanii de conștientizare au fost făcute înainte de NADA, în timpul NADA. Dorința de a-și face un nume pentru că pe lângă rețeaua noastră de parteneri (Chrysler Small Dealers Association și National Minority Automobile Dealers Association) există o altă lume a talentelor care nu știu ce facem sau cum să ne contacteze. Așadar, cheia este să ajungeți la acele talente și să le spuneți. Vino să vorbești cu noi. Să lucrăm cu tine pentru a stabili care este modalitatea corectă de a obține oportunitatea.
Cum te va găsi cineva care vrea să meargă la magazin într-o zi?
Mai întâi începi cu www.minoritydealers.com. URL-ul nostru nu are marcă, așa că atunci când introduceți „minoritydealers.com” sunteți direcționat către noi. Apoi vom avea o conversație cu candidatul după ce ne uităm la trei lucruri, pentru că acestea sunt cele mai importante lucruri care sunt marcate pe hartă. #1: Vrem să înțelegem sfera de influență a candidatului. Pe ce piețe poți intra? Ai o bancă de talente pe care le poți aduce cu tine sau la care poți apela. Puteți avea un impact și puteți construi această afacere. Aceasta este prima parte.
A doua parte este dimensiunea. Dorim să ne asigurăm că dimensiunea este potrivită pentru persoana, având în vedere experiența și nivelul de capital. Pentru noi, aceasta nu este o abordare șablon. Vorbim cu candidatul. Al treilea și cel mai important lucru este să așteptăm momentul în care se va prezenta o astfel de oportunitate. Nu avem multe puncte de vânzare deschise. Rețeaua noastră nu este în modul de extindere, așa că multe depind de tranzacțiile de cumpărare/vânzare și de capacitatea de a fuziona un candidat într-o tranzacție de cumpărare/vânzare.
Există asistență financiară pentru noii dealeri?
Aveam un program de dezvoltare a dealerilor care avea un portofoliu corporativ. Nu o mai avem din motive interne, dar avem acces diferit la capital. Pentru noi, unul dintre lucrurile de care suntem foarte conștienți este faptul că candidații, în special candidații debutanți care încearcă să depășească acest plafon antreprenorial, reușind să-și asigure independența financiară, dacă vreți, depinde foarte mult de de la accesul la capital.
Lucrăm cu diferite bănci pentru a oferi acces la capital. Vom ține cont de participarea noastră pe bază de ofertă cu afacere. Dacă are sens [and] trebuie să fim implicați pentru ca afacerea să se deruleze, o vom evalua unul la unul.
Există vreo zonă anume în țară în care există mai multe oportunități de deschidere a unei reprezentanțe?
Totul depinde de piață. În orice moment, cumpărarea și vânzarea pot apărea pe orice piață. Vă spun, totuși, în ceea ce privește reprezentarea minorităților, stările de zâmbet sunt întotdeauna bune pentru orice producător. Când vine vorba de nord-est, parte din regiunea Marilor Lacuri/Vestul Mijlociu, este întotdeauna dificil.
Dealerii minoritari se retrag uneori și vând unei persoane care nu sunt minoritare, iar asta poate afecta cifrele. Cum te simți în legătură cu această problemă?
Doriți ca proprietarul/operatorul minoritar să ia în considerare vânzarea unui alt proprietar/operator minoritar sau să ofere celuilalt proprietar/operator minoritar opțiunea de a face acest lucru. Cealaltă față a monedei, care arată frustrarea și incertitudinea cu privire la modul de abordare a subiectului: OK, dar dacă nu ar fi prețul cel mai mare? Ca cineva care a construit o afacere cu nimic de început și a creat valoare în afacere, cu cât mai puțin procent sunt dispus să iau decât ceea ce mi se oferă? Aceasta este o judecată personală. Cred că aceasta este partea dificilă a acestei ecuații.
